O WhatsApp mudou.
A ZappIQ chegou primeiro.
A Meta lançou o Business Agent — um vendedor de IA nativo no WhatsApp, Instagram e Messenger — além de usernames, busca por nome e pagamentos sem atrito. A ZappIQ é uma das primeiras plataformas da América Latina a levar essas novidades ao mercado, com projetos piloto em andamento junto a clientes e à Meta.
Integração oficial direta com a Meta · Tarifa Meta transparente, zero markup
O que a Meta acabou de lançar — e o que a ZappIQ já faz com isso
Direto do Conversations Brasil 2026: as novidades que mudam como sua empresa vende por WhatsApp e Instagram. Clique em cada card para entender melhor.
Pioneirismo não é discurso. É cronograma.
Enquanto o mercado ainda interpreta os anúncios, a ZappIQ já está em campo.
Uma das primeiras da América Latina
O Meta Business Agent foi lançado globalmente em 3 de junho. A ZappIQ esteve no Conversations Brasil 2026 e iniciou imediatamente a incorporação dos lançamentos à plataforma — antes da primeira onda virar fila.
Projetos piloto com clientes reais
Estamos ativando o Business Agent em operações de clientes selecionados, por segmento, com medição de resultado desde o primeiro dia — conversão, receita atribuída e satisfação.
Trabalho direto com a Meta
Atuamos com integração direta à API oficial e em frente de colaboração com a Meta para as novas capacidades — incluindo a preparação para usernames, BSUID e a plataforma enterprise de agentes.
Por que agir agora
Números apresentados pela Meta e por marcas no Conversations Brasil 2026.
Fontes: Meta (Conversations Brasil 2026, dados internos e Kantar 2025). Resultados de cases são autorrelatados pelas empresas e não constituem promessa de resultado. Recursos em beta da Meta sujeitos a elegibilidade.
Perguntas diretas, respostas diretas
O agente da Meta é grátis. Por que preciso da ZappIQ?
O motor de IA é grátis — mas ele só vende bem com as camadas que a Meta não entrega: conhecimento do seu negócio, catálogo curado, integrações, regras de transbordo para humanos, testes e medição de receita. É exatamente isso que implementamos, operamos e otimizamos.
O Business Agent substitui minha operação atual de WhatsApp?
Não. A própria Meta posiciona o agente como complemento à plataforma atual. O padrão vencedor mostrado no evento é híbrido: a IA qualifica e resolve o volume, seu time fecha o que vale mais — com tudo medido.
O que acontece se eu não fizer nada em junho?
Dois riscos: outra empresa pode reivindicar um @username melhor que o seu, e integrações que dependem do telefone do cliente podem quebrar silenciosamente com o novo identificador (BSUID). Os dois têm solução simples — se feita agora.
E a LGPD?
As conversas com o agente exibem o aviso de IA da própria Meta. Para operações maiores, entregamos o pacote de governança: adendo LGPD, trilha de auditoria de transbordos e controles de uso de dados.
Quanto custa a mensagem no WhatsApp?
Repassamos a tarifa oficial da Meta com transparência total — zero markup. E desenhamos seus fluxos para usar as janelas gratuitas e as categorias mais baratas antes de qualquer envio pago.
A conversa é a nova interface de negócios. Seu negócio está pronto para ela?
Diagnóstico gratuito de 20 minutos: onde sua operação está na régua da Meta — e o plano para chegar à frente. Quem te atende é a Iza, a IA oficial da ZappIQ — prova pública, ao vivo.
Quero meu diagnóstico gratuito