Outubro sem susto · a mudança de preço do WhatsApp

Em outubro a Meta muda o preço dela. O seu não muda.

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta passa a cobrar pelas respostas enviadas no WhatsApp. A mensalidade da ZappIQ continua a mesma: a tarifa é da Meta, vai direto na sua conta com ela, a custo, com medidor e teto de gasto dentro da plataforma.

Zero markup, zero setup, zero surpresa. Nesta página você faz a conta da sua operação.

O que muda em 1º de outubro

Três fatos, sem letra miúda.

Resposta enviada passa a ser cobrada

Hoje, responder dentro da janela de 24 horas é grátis. A partir de 1º de outubro, cada mensagem de resposta enviada custa cerca de R$ 0,035. A cobrança é da Meta, direto na sua conta com ela.

Mensagem recebida segue grátis

Ouvir seu cliente não paga nada. A tarifa vale só para o que a sua empresa envia. Por isso eficiência virou dinheiro: resolver em menos mensagens é fatura menor.

Sua mensalidade ZappIQ não muda

A tarifa da Meta passa a custo, sem markup. E antes de a cobrança começar, a plataforma ganha medidor de gasto por conversa e teto que você mesmo define.

Calculadora · Outubro sem susto

Quanto a sua operação vai pagar à Meta?

Três números e a conta sai na hora, aqui no seu navegador. Nada é enviado a servidor nenhum.

Sua operação

Conversas completas que a IA cuida no mês
200
03.000
Média medida na base ZappIQ: 5,4
5,4
115
Mensagens de template de marketing enviadas
500
030.000

Fatura Meta estimada

Serviço: 1.080 respostas × R$ 0,04R$ 37,80
Marketing: 500 disparos × R$ 0,32R$ 160,85
Total por mês, para a MetaR$ 198,65

Pago por você direto à Meta, na sua conta. A ZappIQ repassa a custo, sem markup, e mostra o extrato conversa por conversa. Mensagem recebida não é cobrada.

Tarifas de referência de agosto/2026 (serviço R$ 0,04 e marketing R$ 0,32 por mensagem enviada). A tabela final da Meta sai até 01/09/2026 e atualizamos esta página no mesmo dia.

A conta no seu setor

Quantos atendimentos a sua operação gera?

Um atendimento é uma conversa inteira, com as mensagens que ela precisar. A tradução muda por setor: use estas réguas para estimar o seu número na calculadora.

Clínica

1 paciente de aparelho ≈ 3 atendimentos por mês

100 pacientes ativos ≈ 300 atendimentos/mês

300 atendimentos × 5,4 respostas × R$ 0,035

Fatura Meta ≈ R$ 56,70/mês

E-commerce

1 pedido ≈ 0,6 a 0,8 atendimento (nem toda compra abre conversa)

1.000 pedidos/mês ≈ 600 a 800 atendimentos

600 a 800 atendimentos × 5,4 respostas × R$ 0,035

Fatura Meta ≈ R$ 113,40 a R$ 151,20/mês

Distribuidora

1 cliente que compra toda semana ≈ 4,3 atendimentos por mês

100 clientes semanais ≈ 430 atendimentos/mês

430 atendimentos × 5,4 respostas × R$ 0,035

Fatura Meta ≈ R$ 81,27/mês

Exemplos com 5,4 respostas por atendimento e tarifa de referência de agosto/2026, sem disparos de marketing.

Perguntas diretas, respostas diretas

FAQ da mudança

A Meta passa a cobrar pelas mensagens de resposta no WhatsApp, que hoje são grátis dentro da janela de 24 horas. A referência é R$ 0,035 por mensagem enviada, com tabela final até 1º de setembro. Os preços da ZappIQ não mudam. O que aparece de novo é a fatura da Meta, e a plataforma ganha medidor e teto para ela não virar surpresa.

Quer ver essa conta rodando na sua operação de verdade?

Mensalidade fixa por atendimento: cada conversa que a Iza cuida conta um, com mensagens à vontade dentro dela. A tarifa do WhatsApp vai a custo, na sua conta, com medidor e teto. Zero markup, zero setup, zero surpresa.

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