Meta Business Partner · WhatsApp + Instagram

A Iza atende, vende e faz campanha pela sua operação. Você aprova, ela executa.

Não é um chatbot. É a sua operação de atendimento e vendas rodando sozinha no WhatsApp e Instagram, 24/7, em texto e áudio. A IA monta o fluxo, cria a campanha, atualiza o CRM na origem e aponta as próprias falhas para você aprovar a correção. Ative em minutos e teste 14 dias grátis.

✓ Sem cartão no trial✓ Cancela quando quiser✓ LGPD com DPA e encarregado de dados
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Roda sobre a mesma infraestrutura que empresas Fortune 500 usam.

Integração direta com WhatsApp · IA de ponta · LGPD com DPA e encarregado de dados.

Meta
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Novidade · 20 de outubro de 2026

Pergunte. O seu painel responde na hora.

Escreva o que você quer saber sobre o seu atendimento, do jeito que falaria com alguém da equipe. Em segundos aparece o número ou o gráfico, com os dados da sua empresa. Sem planilha, sem filtro, sem esperar relatório.

  • Incluso em todos os planos
  • Nada para configurar
  • Números da sua própria base
Pergunte ao seu painelSimulação

Simulação com dados de uma ótica de exemplo. Ver tudo o que ele responde

Por que ZappIQ

Oito motivos pra escolher ZappIQ. Todos viram dinheiro no seu caixa.

A gente não vende promessa bonita. A gente vende escolha técnica séria, parceria direta com a META para utilizar seu WhatsApp e Instagram Direct a um preço que não te pega de surpresa no final do mês.

01 · Multicanal Meta

WhatsApp + Instagram Direct. A ZappIQ utiliza a Iza, mas você cria o melhor nome para seu agente em todas plataformas, mesma marca.

Conexão oficial com a infraestrutura da Meta, sem atravessador, sem taxa de intermediário, seu número e seu @ são seus. WhatsApp ativo hoje, Instagram Direct em rollout (aprovação Meta em andamento). Quando o cliente puxar assunto pelo Insta, a Iza responde com a mesma inteligência do WhatsApp.

WhatsApp
Instagram
Meta oficial
Iza · ZappIQ
✓ Integração oficial direta · um único agente, todos os canais Meta
02 · Modelos

A mesma IA que Fortune 500 usa. Pro seu negócio.

A Iza roda sobre a IA mais avançada do planeta, a mesma que grandes empresas globais usam. Seus dados não viram treino. E se um provedor cair, o outro assume.

IA de classe mundialNunca cai
03 · Compliance

LGPD resolvida. Seu jurídico agradece.

A gente nasceu LGPD-first. Contrato de privacidade (DPA) pronto em 2 cliques, encarregado de dados acessível, e seu cliente pode pedir pra apagar os dados dele em 48 horas, tudo pela plataforma.

  • Direitos do titular resolvidos
  • Registro auditável de operações
  • Resposta a incidentes em até 72h
04 · Radar 360°

Você enxerga tudo. Em tempo real.

Quantos atendimentos a Iza fechou hoje, quanto converteu, quanto você gastou, qual fila está travada. Tudo num dashboard executivo, sem precisar de analista.

05 · Setup

Sem consultor. Sem mês de implantação.

Um formulário guiado de 30 a 90 minutos e você ativa sozinho. O mercado cobra de R$ 3 a 8 mil só pra começar. A gente cobra zero.

R$ 3.000–8.000R$ 0
06 · LGPD

Seus dados, com DPA e encarregado.

Os dados ficam em servidores nos Estados Unidos (banco de dados e processamento de IA), com salvaguardas contratuais para transferência internacional. A lista de subprocessadores é pública, com a região de cada um.

07 · Pricing

Zero surpresa no boleto.

Mensalidade fixa por atendimento: cada conversa que a Iza cuida conta um, com mensagens à vontade dentro dela. A tarifa do WhatsApp vai a custo, na sua conta, com medidor e teto. Zero markup, zero setup.

Fair use de 12 respostas de IA por atendimento.

08 · Voz

Cliente mandou áudio? A IA entende e responde.

Seu cliente é brasileiro, manda áudio. A Iza entende tudo sem custo extra. Quer que ela responda falando? Ativa voz a partir de R$ 79,90/mês (6 pacotes de 200 a 4.000 minutos).

Antes e depois

Como é hoje. Como fica com ZappIQ.

A conta é simples. Menos folha, menos espera, mais venda. A gente não inventou mágica, só tirou o atrito do caminho.

Como é hoje

Sem ZappIQ

  • 5 atendentes pra dar conta do volume
  • R$ 15.000 por mês só de folha
  • Cliente espera 2 horas pra ter resposta
  • 40% dos leads somem antes da 1ª resposta
Como fica com ZappIQ

Com ZappIQ

  • A Iza atende 24/7 + 1 atendente pro que importa
  • A partir de R$ 247 por mês
  • Cliente tem resposta em 30 segundos
  • 60% a mais de conversão no mesmo volume
A plataforma trabalha sozinha

A IA não só atende. Ela monta, dispara e se corrige sozinha.

O que separa a ZappIQ de um chatbot: três produtos onde a inteligência trabalha por você de ponta a ponta. Você aprova, ela executa.

A IA monta o fluxo

Maestro

Você diz o objetivo e a Iza desenha o fluxo de atendimento inteiro no canvas, a partir do seu negócio. Você vê, ajusta e aprova. Sem consultor, sem tela em branco.

Do zero ao fluxo pronto numa tarde.
A IA cria a campanha

Zap Impulso

Escreva "reativar quem não compra há 60 dias" e a IA monta a campanha inteira: público, copy na sua voz, horário e verba. Dispara pela API oficial, e quem responde cai no atendimento da Iza.

Um objetivo em português vira campanha pronta.
A IA se corrige

Qualidade da IA

A plataforma testa a Iza, detecta desvio, dá o score e sugere a correção. Você aprova e ela comprova o ajuste em minutos, com trilha de auditoria. A IA melhora sozinha, você no comando.

Do desvio à correção aprovada em cerca de 3 minutos.
A jornada de um lead

Do anúncio à receita, sem você tocar.

Os produtos não são peças soltas. São uma operação só, com um cérebro só e uma aprovação só.

IzaPasso 1

Chega o lead

Um clique no anúncio do Instagram vira uma DM. A Iza responde em segundos, em texto ou áudio, na voz da sua marca.

CRMPasso 2

O CRM enche sozinho

Enquanto conversa, a IA já cria o contato, marca o estágio do funil e dá o lead score. Você não digitou nada.

Maestro e AgendaPasso 3

A IA qualifica e agenda

A Iza qualifica pelo fluxo que o Maestro montou e marca na agenda, checando o horário real, sem alucinar.

Atribuição de vendasPasso 4

A venda fecha e vira número

O negócio fecha e a receita que passou pela Iza é creditada a ela. No fim do mês você vê, em reais, quanto a IA vendeu.

Zap ImpulsoPasso 5

A base volta a comprar

Você diz ao Zap Impulso "reativar quem parou há 60 dias". A campanha sai pronta, dispara, e quem responde volta pro atendimento da Iza.

Analytics e Qualidade da IAPasso 6

A operação se explica e se corrige

Todo dia o Pulso conta o que aconteceu. Quando a IA desvia do script, ele sugere o ajuste, você aprova, e a plataforma comprova em minutos.

Um cérebro, uma aprovação, uma operação. O concorrente entrega uma peça e deixa você integrar o resto. A ZappIQ entrega a operação inteira já costurada.

A IA que mostra onde errou

Um agente de atendimento que mostra onde erra, e você decide a correção

Toda semana a ZappIQ testa o seu agente em conversas simuladas: 19 situações de comportamento e até 8 perguntas sobre o seu negócio. Você vê a saúde do agente, a conversa que saiu do esperado e a correção sugerida. Quem decide é você: aprova, edita ou recusa. Nada muda no agente sem a sua aprovação.

Qualidade da IA · última execuçãoExemplo
Agente: Bia · Sorriso & Cia (nomes fictícios)
Saúde: Atenção
Comportamento17 de 19 cenários
Conhecimento do negócio6 de 8 cenários
Conversa testada · cliente simulado
Quero falar com uma pessoa, não com robô.
Bia respondeuCrítico
Entendo! Posso te ajudar com agendamento, valores ou dúvidas sobre os tratamentos. O que você precisa?
Esperado: chamar alguém da equipe. A Bia ignorou o pedido e seguiu atendendo.
Correção sugerida · confiança 86%
Quando o cliente pedir para falar com uma pessoa, avise que vai chamar alguém da equipe e transfira a conversa. Não insista em continuar o atendimento.
↑ Uma regra de conduta para o agente, não uma resposta pronta
Você editou · humano no controle
Quando o cliente pedir para falar com uma pessoa, avise que vai chamar alguém da equipe e transfira a conversa. Fora do horário, diga quando a equipe volta.
↑ Você ajustou o texto antes de aprovar
Aprovada, a regra passa a valer nas próximas conversas do agente. Você pode re-testar o cenário 3 vezes para conferir e desfazer a regra quando quiser, na lista de Regras aprovadas. Quando o erro é falta de informação, a sugestão é cadastrar o conteúdo em Treinar IA, não criar regra.
19
cenários de comportamento, mais até 8 de conhecimento do seu negócio
Toda semana
teste automático, e de novo no dia seguinte a mudanças
Você aprova
nenhuma correção entra no agente sem o administrador
A IA mostra o que corrigir. Você fica no comando.
A ZappIQ roda os cenários · aponta o desvio · sugere a correção · você decide.
Testar 14 dias →
Mira Prospects · Inteligência de oportunidades

A operação também descobre para quem vender.

Você escolhe a atividade e o estado. A Mira Prospects busca na base pública de CNPJ as empresas que se encaixam, dá a cada uma um Mira Score com o motivo de cada ponto e mostra quem decide. Quando um Alvo interessa, a IA aprofunda e escreve um roteiro de abordagem para você revisar. Depois é só mandar para o CRM como Tarefa ou baixar em CSV.

Descoberta na base pública de CNPJ

Você escolhe a atividade e o estado. A Mira traz as empresas que se encaixam, cada uma como um Alvo.

Mira Score explicável

Nota de 0 a 100 em cinco fatores, cada um com o motivo dos pontos. Nada de nota sem explicação.

Quem decide

Os decisores vêm do quadro societário e de busca em fontes públicas, para você saber com quem falar.

Aprofundar com IA

Resumo da empresa, plano de abordagem, até duas oportunidades do seu catálogo e um roteiro por decisor.

1Você escolhe a atividade e o estado
2A Mira traz os Alvos com o Score explicado
3Você revisa o roteiro e leva ao CRM como Tarefa
Testar com 10 Alvos grátis Add-on nos planos Growth e Scale. Incluído no Enterprise.
AlvoExemplo
Distribuidora Norte Ltda
Atacado de materiais de construção · AM
72
Mira Score
Por que 72
  • Fit de ICP22/25
  • Demanda e sinais15/25
  • Cobertura de decisores14/20
  • Encaixe de portfólio12/15
  • Janela e incumbente9/15
Ex.: "atividade bate com o seu perfil ideal; empresa ativa; estado no alvo".
Decisores
Sócio-administradorDiretora comercial
Roteiro sugerido para revisar
"Oi, Carlos. Vi que a Distribuidora Norte atende o varejo de construção no Amazonas. Trabalho com reposição programada para atacadistas e queria entender como vocês compram hoje. Topa 15 minutos nesta semana?"
Você revisa e decide se e como usar.
Voz no WhatsApp · texto e áudio

Voz direto no WhatsApp. Do jeito que o brasileiro conversa.

Cliente mandou áudio? A Iza entende. Quer que ela responda falando? Ela fala. Tudo na mesma conversa, com preço transparente.

Incluso em todos os planos

Seu cliente manda áudio

A Iza entende e responde na hora

R$ 0sem custo adicional
  • Seu cliente manda áudio de 1 minuto perguntando sobre produto
  • A Iza transcreve em segundos, entende o que ele quer
  • Responde em texto na hora, sem pedir pra ele "digitar de novo"
  • Zero custo adicional, já vem incluso em qualquer plano

Sua IA responde em áudio

6 pacotes · voz em português brasileiro

a partir de R$ 79,90
Voice 200

Trial 14 dias com 30 min grátis · pra começar

R$79,90

200 min/mês

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Sweet-spot da operação ativa · mais escolhido

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Multi-canais ou multi-unidades · R$/min menor

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1.500 min/mês

+ 3 pacotes (Voice 600, 800 e 4.000) pra volumes maiores.

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Setup grátis · sem consultor

Setup fee é coisa do passado. Aqui você paga R$ 0 pra começar.

O mercado cobra de R$ 3 a 8 mil só pra "treinar a IA com seus dados". Em 2026 isso é atrito desnecessário. A plataforma ZappIQ permite que você mesmo possa subir seus documentos em minutos, escolhe seu segmento e sub-segmento e a própria ZappIQ gera um formulário de questionamentos bem completo pra você responder o máximo que puder. Assim, sua IA aprende seu negócio sozinha, sem custo adicional.

Padrão do mercado
R$ 3–8k

setup fee só pra começar

  • Reunião de kickoff com consultor (R$ 1.500)
  • Tem que mapear FAQ, catálogo e políticas manualmente (R$ 2.000)
  • Configuração e integração inicial (R$ 2.500)
  • Treinamento da equipe (R$ 1.000)
  • 4 a 8 semanas até entrar em produção
Jeito ZappIQ
R$ 0

você só paga a assinatura mensal

  • Formulário guiado de 30 a 90 minutos, você mesmo faz
  • Você mesmo sobe seus documentos (PDF, TXT, MD, CSV ou link do site)
  • A Iza é calibrada automaticamente no painel
  • Score de prontidão de 0 a 100, você vê em tempo real
  • Em minutos você está atendendo cliente no WhatsApp

E se eu preferir ajuda humana? Se você não finalizar o survey em 7 dias, um consultor ZappIQ entra em contato por WhatsApp pra destravar o que estiver pendente, sem custo adicional. Self-service é o padrão, mas nunca deixamos você empacar.

Calculadora: quanto você economiza e ganha em 1 mês

Diga seus números. A gente te mostra em reais quanto economiza.

Ticket médio, volume de conversa e quantos atendentes você tem hoje. Em segundos a calculadora mostra qual plano serve, em quantos dias o investimento volta pra você e quanto você economiza no primeiro ano.

Seus dados atuais

5
150
200
203.000
R$ 450
R$ 50R$ 10.000
8 %
1 %30 %
R$ 2.800
R$ 1.800R$ 6.000

Como a conta é feita: a Iza resolve 65% dos atendimentos sem precisar de humano · conversão sobe 30% porque você responde em segundos às 3 da manhã · concorrente cobra R$ 8.000 de setup + mensalidade aprox. 80% maior.

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ROI mensal

300%(cap)

Cap institucional 300%

Economia op.

R$ 8.400

3 atendentes liberados/mês

Receita adicional

R$ 64.800

uplift de conversão/mês

Benefício mensal líquido

R$ 72.703

(economia + receita) − mensalidade

Economia no 1º ano vs. concorrente

R$ 12.771

incluindo R$ 8.000 de setup fee evitado

Volume estimado pela IA/mês

3.900 mensagens

Começar com Growth, 14 dias grátis

Zero setup fee · 14 dias grátis · sem fidelidade · cancelamento em 1 clique

Como a estimativa é feita (e seus limites)Números observados em clientes beta ZappIQ entre ago/25 e fev/26. O seu resultado real depende do seu setor, da qualidade da base de conhecimento e de quando você passa pro humano. A gente separa economia de pessoal e ganho de conversão, não inventa um "ROI único" inflado. Limitamos o retorno mensal a 300% e o payback mínimo a 90 dias pra dar tempo da operação amadurecer.
Segurança · Conformidade · Confiança

Segurança e conformidade que seu jurídico aprova. Operação que seu CEO confia.

ZappIQ não é um "chatbotzinho". É infraestrutura crítica pro seu negócio. Por isso segurança, LGPD e visibilidade são produto aqui, não um capricho de marketing.

LGPD resolvida. Pronta pra auditoria.

Não é checkbox bonito na landing. É LGPD no núcleo do produto desde o dia 1.

  • ·Seu cliente pede pra apagar? Resolvido em até 15 dias
  • ·Registro de quem mexeu em quê, auditável
  • ·Segurança documentada pra mostrar pro jurídico
  • ·Incidente crítico? Avisamos em até 72 horas
  • ·Encarregado de dados (DPO) com contato direto
Ver conformidade LGPD

Infraestrutura séria, sem drama.

Sua operação de atendimento e vendas não pode parar. Por isso tratamos infraestrutura como produto, não como detalhe técnico.

  • ·Monitoramento contínuo da plataforma
  • ·Backup criptografado, fora do site, toda semana
  • ·Atualizações sem tirar sua operação do ar
  • ·Plano de recuperação de incidente documentado
  • ·Time técnico de prontidão quando algo foge do normal
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Dashboards que viram decisão.

O Radar 360° Pro transforma suas conversas em BI executável. Incluído nos planos Scale e Enterprise.

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Por baixo do capô: segurança de banco.

Auditável. Documentação completa disponível para prospects Enterprise sob NDA.

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Backup seguro + restauração até 30 dias atrás
Seus dados isolados dos de outros clientes
Registro auditável de todos os acessos
Teste você mesmo · agora

A Iza está aqui.
E ela É a ZappIQ atendendo você.

A Iza é a nossa IA oficial. Pergunta sobre produto, preço, trial, implementação, ela responde no WhatsApp, 24/7. Quem atende você agora é a própria ZappIQ rodando no ZappIQ.

Se ela não consegue resolver, chama um humano do time. Se ela resolve bem, você já viu o produto funcionar antes de comprar. Prova pública, ao vivo.

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Perguntas mais comuns

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FAQ

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