Pergunte. O seu painel responde na hora.
Escreva o que você quer saber sobre o seu atendimento, do jeito que falaria com alguém da equipe. Em segundos aparece o número ou o gráfico, com os dados da sua empresa. Sem planilha, sem filtro, sem esperar relatório.
- Incluso em todos os planos
- Nada para configurar
- Números da sua própria base
A dúvida da reunião não espera o relatório de sexta.
Você quer saber se os negócios fechados cresceram. Exporta planilha, pede para alguém da equipe, espera o fechamento do mês.
Quando a resposta chega, a decisão já passou.
Você escreve “os negócios ganhos cresceram este mês?” e vê R$ 48.320 contra R$ 39.610 no seu funil, alta de 22%.
Decide ali mesmo. Dados de uma ótica de exemplo.
Três passos. Poucos segundos.
A IA entende a pergunta. O número sempre vem dos registros da sua empresa.
Você pergunta
Em português, do seu jeito. Pode citar o período ("este mês", "semana passada"), o canal ("pelo Instagram") ou pedir comparação.
A IA escolhe o indicador
A IA entende a pergunta e escolhe, numa lista fechada de 12 indicadores, o que responde. Ela não vê e não calcula os seus números.
O número vem da sua base
A ZappIQ busca o dado direto nos registros da sua empresa, monta o gráfico e escreve o resumo com os números reais.
Toque numa pergunta e veja o que o painel entrega.
Simulação com dados de uma ótica de exemplo. Na sua conta, os números são os da sua empresa.
O gráfico certo para cada pergunta.
A resposta escolhe a forma: um número grande, a evolução no tempo, o pico ou a divisão por canal.
O número que importa
Um valor grande, o do período anterior ao lado e a variação.
A evolução no tempo
Por dia, semana ou mês, com o período anterior pontilhado.
O pico do movimento
Por hora do dia ou dia da semana, com o pico em destaque.
De onde vêm os clientes
WhatsApp, Instagram e site lado a lado.
12 indicadores do seu atendimento.
Por dia, semana, mês, hora do dia, dia da semana ou canal. E sempre dá para comparar com o período anterior.
Menos tempo procurando número. Mais tempo decidindo.
Resposta em segundos
Pergunte e veja o gráfico na hora. Sem exportar planilha, sem filtro, sem esperar o relatório de sexta.
Decisão no momento certo
A dúvida que aparece na reunião tem resposta ali mesmo, enquanto a decisão ainda está na mesa.
Número em que dá para confiar
O botão "Como calculamos" mostra a regra, o período exato e a hora da consulta de cada resposta.
Comparação automática
Diga "comparado ao mês passado" e os dois períodos aparecem lado a lado, com a variação.
O pico do seu movimento
Descubra o horário e o dia da semana em que o atendimento aperta e coloque gente onde precisa.
Funciona no celular
A mesma pergunta, do mesmo jeito, no computador da loja ou no celular no caminho para casa.
Nos nossos testes, a IA entendeu certo 20 de 20 perguntas, inclusive com período, canal e comparação, e recusou os 3 pedidos fora do permitido.
Cada negócio tem a sua pergunta.
Óticas
“Qual o horário de maior movimento esta semana?”
Reforça a equipe no fim da tarde, quando o WhatsApp lota.
Clínicas e consultórios
“Quantos agendamentos fizemos nos últimos 7 dias?”
Acompanha a agenda sem abrir planilha nem pedir à recepção.
Lojas e varejo
“Os negócios ganhos cresceram este mês em relação ao mês passado?”
Vê o resultado do funil no meio do mês, a tempo de reagir.
Serviços
“Quanto a IA resolveu sozinha este mês?”
Mede quanto do atendimento já anda sem ninguém da equipe.
A IA entende a pergunta. Os números continuam seus.
O recurso foi desenhado para você poder confiar na resposta e mostrar o gráfico para a equipe sem medo.
Seus números não passam pela IA
A IA recebe só a pergunta. A conta é feita pelo sistema, direto nos registros da sua empresa.
Cada empresa só vê a sua
Toda consulta é presa à empresa de quem está logado. Ninguém de outra empresa vê os seus números.
Dado pessoal fica de fora
Pedido de telefone, conversa ou dado pessoal de cliente é recusado com educação, com sugestões do que dá para perguntar.
Regra sempre à vista
Cada resposta mostra a regra do cálculo, o período exato e a hora da consulta.
Antes de você perguntar.
Preciso configurar alguma coisa?+
Não. O bloco já aparece no Radar 360° de toda conta, pronto para usar. É só escrever a pergunta.
Está em qual plano?+
Em todos os planos, sem custo extra.
O que dá para perguntar?+
Sobre 12 indicadores do seu atendimento: mensagens, respostas da IA e da equipe, conversas, resolução pela IA, satisfação, contatos novos, negócios ganhos, valor ganho e agendamentos. Por dia, semana, mês, hora do dia, dia da semana ou canal, e comparando com o período anterior.
A IA pode inventar um número?+
Não. A IA só escolhe qual indicador responde a sua pergunta. O número sempre vem dos registros da sua empresa, e o "Como calculamos" mostra o período e a regra usados.
E se eu perguntar algo que ele não sabe?+
Ele avisa que ainda não sabe responder aquilo e sugere perguntas que funcionam. Nada de resposta inventada.
Meus dados ficam seguros?+
Sim. Cada consulta enxerga só a sua empresa, os números não são enviados para a IA e pedidos de dado pessoal de cliente são recusados.
Funciona no celular?+
Sim, no navegador do celular, com o mesmo gráfico e o mesmo resumo.
Faça a sua primeira pergunta hoje.
O Pergunte ao seu painel já está no Radar 360° de toda conta ZappIQ, em todos os planos.
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